作为社区商业的重要组成部分，社区型购物中心能够满足社区居民个性化、多层次的消费需求及服务需求。不过，相较于都市型和地区型购物中心而言，社区型购物中心具有项目体量相对较小、消费者相对固定的劣势，在提升客流量及营业额方面有着较大的压力。

本文对部分国际优异社区型购物中心进行了梳理，以供商业地产人士参考。

聚焦烟火生活

关注家庭、女性、亲子需求

可以吸引周边居民高频光顾并消费的社区型购物中心，不仅要满足公众基本的吃喝玩乐购需求，还要 为公众提供衣物护理、宠物服务、便利店、快餐简餐、亲子陪伴等日常生活所需的基本服务。

比如，作为区域社区商业，日本东京龟户地区的 KAMEIDO CLOCK针对项目所在地生活便利设施不足、商业业态不完善等特点，规划了衣、食、住、健、游、学等多个生活主题，以及药妆店和洗衣店等与周边居民生活密切相关的众多品类。

此外，KAMEIDO CLOCK结合所处社区儿童及青少年较多的点，开设了室外儿童乐园、室内娱乐场以及约540个座位的餐饮及活动空间，满足年轻家庭客群及青少年的娱乐需求。KAMEIDO CLOCK另一个吸睛点是设立了KAMESUPO电子竞技专用工作室，开创日本购物中心在电竞方面的先河。

事实上， 从细节上提升社区居民的购物体验，并以极具创意的休闲娱乐空间、公益互动活动，多维度满足社区居民的亲子互动需求，能够让社区型购物中心获得更多关注。

位于日本川崎市武藏小杉，总面积仅有 3.7 万平方米的 GRAND TREE就是一个在 创新和细节上力求极致的社区型购物中心。据悉，该商场每日客流量近8万人，年客流量达2000万人。

GRAND TREE在屋顶打造了面积达4300㎡的“快乐的格林乐园”，种植了大量的绿植、鲜花供周边居民观赏，同时还会在此定期举办面向儿童的朗读、Talk Show、天体观测等文化活动，为公众开展高质量亲子陪伴创造条件。

在商场中庭，GRAND TREE设置了一个自上而下高达14米的水幕，其可通过音乐和光源变换出不同的色调，增强了空间的灵动性。业态规划上，GRAND TREE以满足时尚女性在享受美食后逛街、美容等关联需求对化妆品、服饰、餐饮、杂货等品类在各楼层内来进行“混搭”。此外，商场内不仅设有带冷冻功能的储物柜，母婴室里有泡牛奶专用的热水器和微波炉；还在零售区域专门辟出了一个VIP空间，为购买奢侈品的顾客提供直播购物服务。

提升社区凝聚力

打造多样化社交空间

购物中心作为集消费场所、娱乐场所和社交场所为一体的“第三空间”，在满足公众多样性、多元化的消费需求方面，需要着力打造和设计更多的消费场景，才能调动公众前来游逛的兴趣。

对于社区型购物中心而言， 构建特色社交空间，既能为社区居民提供近距离的高品质社交休闲场所，又能增强社区居民之间的交流和了解，提升社区的凝聚力并延长居民在此逗留的时间。

泰国The Commens运用“阶梯”元素，进行商业内外部场景及商户之间的开放性联动，为社区居民打造了一个宽敞而舒适的休闲空间。居民即便没有购物需求，也能在时尚、典雅的空间内找到适宜休息、聊天、独处的位置，强化了居民与社区商业之间的情感链接。

新加坡淡滨尼天地，秉承以人为本的生态设计理念，为社区打造了消费休闲、展示自我的生活空间。该项目内设有公共服务中心、运动场、图书馆、家庭医疗中心、运动科技中心、游泳馆、乐龄活动中心、小贩中心、民众俱乐部和零售商店。室外全长6.9㎞的自行车环道与新加坡城市骑行线紧密相连，增加了居民运动场所的同时，也为居民生活提供了极大的便利。

由新加坡凯德集团全力打造的 成都凯德广场 · 魅力城，为进一步满足社区居民的精神文化休闲需求，不断突破空间实体限制，创新尝试增加沿街铺面的通透性，外接城市绿化，内连品牌经营，陆续引进 M Stand、霸王茶姬、酥祥记、奈雪的茶等一系列品质糕点茶饮，并设立供居民休憩的外摆区。该项目还结合所在区位与成都东客站毗邻的优势，在项目外围落地“和美号”动车场景经营区域；打造的主题街区“咔嚓街”，覆盖休憩水吧、特色餐饮、游玩娱乐、便民服务等诸多业态，为社区居民提供了便利也同步提升了商场的客流量。

增加创意设计

丰富社区型购物中心内涵

优秀的社区型购物中心不仅能够为周边居民提供高质量的娱乐休闲服务，同时也能够以出色的运营能力及特色消费场景获得更广泛消费客群的追捧，成为热门打卡地。

泰国SAMYAN MITRTOWN无疑是优秀社区型购物中心的代表之一。凭借毗邻朱拉隆功大学以及紧邻曼谷地铁山燕站的区位优势，SAMYAN MITRTOWN在商场与地铁站的连接处以「学习」理念打造了一个长达120米的隧道，该工程选用玻璃墙以保留原始施工过程，让游客在休闲购物的同时还能学习到建筑施工知识。这种略带“原始化”的形式是首次在泰国出现，竣工伊始并成为吸引人流的网红打卡点。

位于购物中心二楼的SAMYAN CO-OP共享空间，是该项目广受关注的另一大特色。据悉，SAMYAN CO-OP共享空间设计宗旨是建立一个迎合大众的“非正式空间”，用5个独立的建筑，在保证彼此间视觉联系的同时，中心用一个被玻璃包裹的安静区域，来保证空间的实用功能。空间按规模和客群需求进行精准区分，包含微型自习室、小型讨论空间，以及可容纳500个座位的活动室等。

值得一提的是，除了结合项目自身特色打造个性景点和空间之外， 社区型购物中心可在文化消费方面开拓更多的创新场景。毕竟，文化生活是社区居民必不可少的“刚需”，特色文化消费场景有助于激发公众文化消费潜能，提升项目吸引力。

比如，引进书店的购物中心，既丰富了商场的业态，也提升了商场的调性。不过，从社区居民的角度来看，书店的商业属性更浓，不能像图书馆一样提供更优质的阅读空间及书籍借阅服务。因此，对于社区型购物中心而言拓展 购物中心+图书馆模式，不仅能够满足社区居民的多样性文化生活需求，同时还能够提升购物中心的社区服务属性，增强用户粘性。

其实早在上世界30年代，英国Leytonstone图书馆就将分馆开设到传统商业街的二层；1972-2005年间，英国共有27家购物中心拥有图书馆。目前，美国、新加坡等地也不乏将图书馆引进购物中心的案例。在国内， 武汉印象城商业综合体内的“青山区图书馆新馆”，已成为文艺青年热衷打卡的文化地标。

此外，借助互联网及数字技术的发展，国内更多的购物中心开始与图书馆开展形式多样的合作，通过线上+线上的融合服务，为公众提供便民文化服务。比 如百联又一城、百联滨江两大购物中心与上海杨浦区图书馆携手，在商场内设置了“书界”图书网借服务点，有效解决了读者借阅最后一公里的需求，让公共文化服务惠及更多百姓。这一形式，对于商业面积有限的社区型购物中心来说，值得借鉴。

结语

优质的社区型购物中心不仅能够为社区居民提供高质量的 社交场景、亲子场景、运动场景、文化服务，也能过成为 “地标性”商业，吸引更广泛的消费客群前来游逛。

事实上，在同质化现象日益严重的商业地产市场中，深耕“社区”的购物中心，依靠周边居民的高频到访及消费，能够在客流量及销售额方面保持相对的稳定，在复杂而多变的市场格局实现可持续性发展。

图文来源于中购联，作者迟尉，版权归原作者所有，内容仅做分享，不具有任何商业用途 转载好文目的在于增进业界交流，若作者和原始出处不准确还望谅解修正，如有侵权请联系我们，小编会立即删除并表示歉意。谢谢！