今天跟大家分享一个社区型集中商业设计案例，项目位于深圳龙华新区最南端的民治片区，商业体量8万方，住宅22万方。整体统一开发。项目以住宅开发为主，开发商业作为配套，商业全部自持。这也为项目的统一规划招商与运营管理奠定了基础条件。

社区型集中商业业态规划

01 儿童业态的打造
在中国这个六个大人共同培养一个孩子的社会环境下，得孩子心者得天下。如果能抓住小王子与小公主们的需求，社区型商业就不愁出路了。COCO City对此了然于心，于是在儿童业态的打造上颇费心思。它将儿童型业态聚集在一个区域，打造为了一个城堡的概念，取名为星趣童堡。城堡面积在5000方以上，业态囊括了儿童乐园、儿童玩具、儿童书店、儿童摄影、儿童益智、儿童教育等，可以说是应有尽有了。另外它在设计上也是迎合了宝宝们的喜好，采用鲜艳的色彩与卡通元素。

不仅如此，项目在母婴室的设计上也非常注重细节，符合目标客群的需求，并做到了一定人性化；例如母婴室内设置了2个独立的房间，有门帘和小沙发，充分保证了妈妈哺乳时的私密性。室内设有宝宝尿布替换台，尿布台上设置软垫，还贴心的配有温奶器与烘干机。

02 日常配套服务业态的打造

作为一个社区型商业，COCO City也是不忘初心，特别关注周边居民的生活。除了基本的主力店与小型零售外，还引入中国银行、星辰钟表维修、链家、正章干洗、中国移动、意铄服装修改等日常配套服务业态，让居民能在项目里解决大多数生活中遇到的问题。正如追女神一样，雪中送炭才是最高级的撩妹技术。

03 招商品质的提档升级

但是光有一颗爱你的心是不够的，追女神还是需要一定的物质基础。那COCO City就拿出诚意，在北区引进优衣库、OLD NAVY、GAP、苏宁等品牌作为次主力店，其中GAP与OLD NAVY还是龙华首店！这一下强势填补了这一片区快时尚业态的空白，提升了项目的整体品质。当然就在茫茫社区商业中闪闪发光啦~

04 空余空间的业态打造
从上幅图中我们可以看到项目后方区域面积较大，除去卸货区等仍然还有很多空余空间。对精打细算过日子的社区商业来说，这个空间当然不能放过。机智的COCO City将目的性消费较强的体验业态——卡丁车俱乐部搬进了后方区域。这招实在是高，既丰富了商场业态，又保证了项目的租金收益。

说到租金收益，多经点位就不得不提了。项目尺度较大，在一些小型中岛及走道区域布置了大量的多经点位，还在中庭区域引进外部展览资源，这些都能给项目带来更大的租金收益。君子爱财，取之有道。为了不影响卖场的整体形象，项目特别注重多经点位的吊顶与地面设计，以减少多经点位的临时感。

运营管理
招商是谈恋爱，运营是过日子。只有运营管理做的到位之后，才能与周边客群长久良好的相处。项目提供会员积分办理、失物招领、爱心雨伞租借、助力车、爱心婴儿车、急救简易药品提供、移动充电宝租借以及自助积分服务。有了随处可见的自助积分箱，再也不用担心积分需要排队的问题了。项目还可智能寻车，支持手机支付停车费，提高车辆的通行效率。

项目的会员制度也值得称赞，消费者依据消费金额划分为V卡、金卡、钻卡，除基本的积分兑换礼品与停车票的制度外，不同等级的会员还可享受项目内合作商户的相应折扣，基本所有商户都为会员提供了相应的折扣，买的越多享受的折扣越大。而且星河集团旗下的会员系统通用，在星河各个项目里的消费都可以共同累积。

结语

整体来看，COCO City属于社区型集中商业设计，定位清晰、规划成熟，是一个值得一看的社区项目，有一定的启发意义。招商的品质明显高于建筑品质，且业态布局合理；并利用后方区域引进新兴业态。项目升值主要依靠软性部分，投入产出比较低。运营方面比较用心。主题区域的打造、商场公共空间的利用以及功能区的设置，均体现了以人文本的原则。

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