新零售设计,重构新零售体验

作者:万维商业空间设计时间:2021-05-28 15:40:55浏览:2012次

网红商场打卡地的出现,商场形成了一种消费新时尚,不仅满足人们的社交需求,也符合新中产人群的消费心理和实际需求,有效地吸引人流,抓住消费者的心!

 

线上、线下进行全渠道的融合;实体门店数字化和体验能力的逐步加强;这一系列变化让实体门店不在是简单的售货中心,慢慢转化为顾客的社交中心和体验中心,让实体零售的内在逻辑发生了本质的变化。新商业模式的出现怎么通过设计来匹配新的商业模式?

 

 

如何合理设计、布局线下商业空间?做到不仅能够营造艺术氛围,还能有效地吸引人流,抓住消费者的心。设计又是怎么在新零售空间中体现价值的?当代商业“社会”广而繁,所见所待的商业空间种类非常之多。企业主们挖空心思,都想要打造属于自己独一无二的品牌空间设计。

 

 

商业空间设计要有时代感、创新性、前瞻性等时代赋予的使命。要做到不仅能够营造艺术氛围,还能有效地吸引人流,抓住消费者的心。为什么苹果专卖店设计总是看起来高大上,那它的空间设计有什么特点?建筑的地标感和独特的全玻璃材质是高大上感受的两个主要原因。

 

 

而在空间设计上要显得高大上,一是细节,二是色彩,三是布局(留白)。

 

第一个,细节。

 

一句很有名设计格言“少即是多”。多,其一是观者对空间留白的想象,其二是设计师对细节的设计考量。

 

 

第二个,颜色。

 

经典的苹果门店颜色以通透透明为主,室内大面积用白色,最多用简单黑色线条装饰。

 

 

“用户体验”

 

随着社会环境不断变好,消费者的审美也在不断提高。现在的消费者越来越能接受为消费的环境买单,而这里的消费环境不一定是装修特别豪华的环境,但一定是让消费者感觉舒适、干净又特别的环境。所以这对于设计师行业是个福音。

 

有人说,消费者对于时间价值的重视程度正在不断增加,许多人都认为,时间是一种奢侈品。这是对消费者的一种思考与研究。 

 

星巴克的店面空间大部分都是横式布局,客人点单时排队,沿着吧台横着排队。有观点指出,这种排列最简单高效,这是一种科学、符合咖啡店经营特点的设计思路,是星巴克精细化管理深入骨髓的表现。

 

 

星巴克的店铺设计、布置、装饰的每一个细节都被充分的考虑,追求极致的用户体验。便捷、有序、舒适、灵活的动线设计,有利于增加顾客的良好用餐体验。轻柔的音乐、舒适的座椅,放松的环境、免费的WIFI,你是不是还会再次光顾?

 

 

在面积允许的情况下,建议在零售空间里跨界加入餐饮的功能,甚至加入娱乐的功能。“亲子”“沙发区”“水吧”等功能以“点式”散落在空间中。更好的留住消费者,延长他们的购物时间。是不错的商业体验模式~

 

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