疫情风暴后,女性主题的商业空间如何设计

作者:万维商业空间设计时间:2022-06-02 16:01:30浏览:1052次

伴随着女性在现代社会的经济支配力和话语权越来越高,“她经济”俨然成为了未来几年的经济新风口,无论是线上电商、线下实体,女性经济市场的可观潜力不容小觑,洞悉并掌握“她经济”大潮下的女性消费偏好与趋势成为商家的第一要务。那么,在疫情过后,具有强烈消费欲望与消费潜力的女性群体,将愿意在怎样的空间场景下传播与消费,为经济复苏注入强劲动力呢?女性主题的商业空间如何设计?

 

疫情后“她经济”的消费趋势
 
据京东大数据研究院最新发布的《2020女性消费趋势报告》中,我们看到了疫情期间“她经济”呈现的特征,女性因为承担社会多重角色,为自己、为宝宝、为家人的购物将进一步全面化和精细化,分为敏感型、居家型、娱乐型、悦己型、育儿型和逆行者6类女性画像,我们结合不同年龄段女性的消费体征,划分不同的消费表现形式:

 

  • 70后女性有一定的财富积累,且时间充裕,他们购买频次高、热衷拼团分享,守望家庭健康,家庭护理,护理用具,健康蔬果成标配。

 
  • 80后承担着职场女性、家庭妇女、魅力辣妈等多重身份,在育儿方面关注儿童智力开发及饮食安全,对自身的关注和提升也较往年更明显,主要表现在自身消费及自我投资上,如精神充电,健康管理,包括运动健身,书法阅读,全方位护肤等。

 
  • 90后女性占了消费人群半壁江山,她们热衷消费中的社交属性,同时也更注重颜值和个性化消费,以迎合青年人个性化和社交购物的需求。

 
  • 00后是被互联网化的一代人,价值观和消费观呈多元化,包容化和自主化特点。他们具有更强的自我意识和精神追求,从单纯的商品购买提升到体验式消费,全业态服务。

 
 
“她经济”时代的商业空间
这次内外兼修,自律养成的女性消费升级,在追求更高质量的产品和服务时,倒逼着企业不断革新产品和迭代转型。购物中心、商场、品牌商店在规划设计和业态设置方面需要迎合女性消费者的消费心理和购物偏好,才能打造出满足女性需求,有内涵,有品味,有社交的场景空间,让她们愿意留存与传播。
如上海新天地广场XINTIANDI,为现代女性量身定制,提出了“回归社交本真”的品牌理念,以“新女性潮流社交目的地”为商场定位,通过复合型新零售社交空间Social House,引领女性由内而外全方位探索和诠释自我。10个来自世界各地的创新女性品牌齐聚Social House,展现各自独具一格的时尚态度和生活方式,在这个充满魅力、个性的独特社交空间里,都市新女性在寻回人际关系本身的同时可以拥抱更多元多彩的世界。建筑采用现代质感的色调搭配、明亮通透的空间设计,充分迎合现代女性独立自信,注重品质和复合型社交的需求。

图为:上海新天地广场XINTIANDI

 

日本东京维纳斯城堡,定位锁定在“女士的主题公园”,大部分都以经营女性消费品类为主。购物中心的女性主题元素通过建筑、景观、神话故事、环境、氛围、配套设施、商业推广等而得到了全面立体的诠释。为了强化其定位,维纳斯城堡选择了罗马神话中“爱与美的女神”维纳斯作为主题景观元素。欧洲复兴街、维纳斯水景雕塑、神话壁画、人造日光以及变幻无穷的天幕景色,营造出浪漫、戏剧化的购物环境,深受女性消费者喜爱。

图为:日本东京维纳斯城堡

 

“她经济”时代商业空间的设计考量
 
1、社交刚需

复合型社交空间,通过合作与连接,以多样化的空间形式赋能商业社交体验,让富有态度和知性美的都市丽人在这里互动与分享,女性消费者蜂窝式的自我复制能力和裂变式的传播能力,能够造就新的商业机会,并不断提升用户转化率和留存率。

 
2、臻致品味

新时代女性有独立自信的消费主张,她们追求品味,精致讲究的物质与生活,对于独具匠心,有格调,有设计感的购物中心有天然的好感,让商业空间凝练精致生活主张,让都市女性踏入难以抵挡的优雅恬静、轻奢品味的后花园。

 
3、精神充电

在“她经济”中,主要展示的是女性们自身消费需求以及自我投资上,从身体保养到精神充电,女神们无时不在自律自强,内外兼修,她们闲暇时间愿意在更多领域涉足与享受,休息日和假日的时候,热衷于阅读,书法,围棋,看艺术展览、听音乐会等文化娱乐活动。

 
4、服务贴心

一份无微不至,专业专属的服务,远甚于一应俱全的产品展示空间,商场的运营服务团队对企业品牌文化价值观的认同与应用,直接关系到用户体验满意度和复购率。优秀的商业空间不止于设计,更在于服务。

 
5、沉浸体验

在这个时代,一个简单、平面的展览,或一出传统的戏剧已经很难满足消费者,将传统空间赋予沉浸式体验,才能让消费者获得感官上的享受,而女性的情感丰富细腻,对虚拟环境的认同感和沉浸度更高,更容易为“自我愉悦和自我满足”消费,身临其境的感官享受搭配商家耐人寻味的故事,无形中增加了空间的溢价值,形成更多消费和购买动机。

 
6、颜值经济

颜值经济打响消费复苏第一枪。女性消费者追求颜值,追求时尚、看重美观、感性从众和展示欲强。因此医疗美容、全方位护肤产品和体验中心能帮助女性最快提升自我形象。同时,女性作为感性消费群体喜欢一切有美感的事物,产品与商场的高颜值,满足女性审美需求,促使她们主动分享与消费。

 
7、健康管理

疫情让全能女性消费者,跃身成为自己,宝宝,家人的健康守护女神,除了健康饮食和家庭护理标配外,关爱自身的女性,也自律管理自己的美体与康健,主要表现在无氧、打球、运动和带动的运动护理产业链,这些无不彰显新时代女性追逐完美状态,不断自我塑造的生活态度。

 
8、智能全面

新基建智能科技时代,智能母婴用品以高于整体品类平均3倍的增速发展,其中智能调奶器、智能吸奶器、智能暖奶器最受欢迎。同时凭借大数据、人工智能等先进技术全面提升零售购物体验,通过设立智能体验中心,搭建虚拟现实VR,增强现实AR,混合现实MR技术,为女性消费者提供全方位沉浸式智能感官体验。

 
9、安全可靠

疫情的后遗症让作为妈妈的消费者们,在注重孩子益智娱乐的同时更注重安全健康。安全感是对可能出现的对身体或心理的危险或风险的预感,主要表现为确定感和可控感,产品的安全感可以通过产品标签属性确认,但空间的安全感,是需要从人的心理和精神层面考虑,设计让人感受安全的引导路径,其光照,装饰,布局分割都要谨慎细腻,营造出舒适、安全可靠的氛围空间,让细腻如丝的女人们愿意交付信任和购买体验。

 

结论

女性经济蓬勃发展的今天,以新时代女性为主题的商业正在迎来新的机会,不仅要配备与女性相关的各种业态,还要从女性的各种精神层面上下设计功夫。商家想要突破“她经济”新风口,还需要结合自身产品与服务特色,有针对性和策略性地为新时代女性,提供更安全可靠,更高颜值,更有格调,更贴心照料和全面智能的复合型体验式社交场景空间。

注:本文来源于BNTO空间策略设计,版权归原作者所有,内容仅作学习分享,不做商业用途,侵删,谢谢!

 
 

 

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